我们总是想知道究竟是什么原因让某些网站获得了非凡成功。简而言之：“市场（Marketing）”、“内容（Content）”、“可用性（Usability）”、“设计（Design）”以及“行为（Behavior）”这五大方面使一个网站获得成功的主要因素。

       1. “互联网市场（Internet Marketing）”是“感知度（Presence）”（它的推广做得有多棒？它的知名度有多高？）和“自我驱动（Self Dynamic）”（它作为产品的自我定位有多棒）的综合体。

       2. “交互式内容（Interactive Content）”是“构造（Constructivity）”（它所提供的内容/服务实用吗？可用吗？上面的文字可信吗？它们能刺激起用户的书写欲望吗？它们能够出引导积极的反应吗？）和“唯一性（Uniqueness）”（它们是首创的吗？它们特别吗？）的综合体。

       3. “可用性(Usability)”是“结构/信息建筑学（Structure/IA）”（所有的内容都是按照一种可理解的方式组织的吗？我现在在什么位置？我能够到哪儿去？）和“用户界面组织（organisation of the User Interface）”（我能明白到每项功能的位置及其在那里的原因吗？我能理解它究竟是怎样工作的吗？它能够像我所期望的那样工作吗？）的综合体。

      4. “网页设计（Web Design）”是“排版（Typography）”（所有的文字都易于阅读吗？这样的排版方式适合于网络吗？）和“对细节的关注（Attention to detail）”（这个网站在乎小的东西吗？它的风格是精细式的，还是粗放式的呢？）的综合体。

     5. “在线行为（Online Behavior）”是“交互伦理（Interactive Ethics）”（网站的作者/拥有者具有积极的开放式的思想和态度吗？他们遵从基本的礼貌规范吗？）和“民主（Democracy）”（他们是致力于构筑一个民主式的开发网络，还是仅仅是为了满足自己的金钱欲望呢？）的综合体。